Atenção! |
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- A HostGator se compromete a realizar a tentativa de transferência de sua conta hospedada em outro servidor, desde que sejam contas que utilizem o painel administrativo cPanel e não hajam restrições às opções de "Full Backup". Desta forma, será realizada uma transferência completa de seu plano e todas as informações de sua conta serão preservadas: arquivos, bancos de dados, emails, senhas, etc. Após a migração de sua conta, pequenos ajustes podem ser necessários, visto que pequenas particularidades de configuração podem diferir entre empresas de hospedagem. Nossa equipe de transferência se empenhará ao máximo para realizar com sucesso a transferência de sua conta, mas não podemos estimar o tempo necessário para cada transferência, visto que diversos fatores influenciam nesta atividade.
- Realizamos todas as transferências de arquivos:
- Banco de Dados.
- E-mails - Apenas se o antigo servidor utilizar o painel cPanel.
- Conteúdo completo do website.
- Backups.
- Para migrações realizadas de Plesk para cPanel (Windows X Linux) o prazo pode ser extendido devido incompatibilidade de plataformas.
- Alguns provedores só habilitam o backup após às 22 horas, sendo assim, podemos atrasar no andamento da solicitação.
- Para o perfeito desenrolar da migração é de fundamental importancia a total disponibilidade e acessibilidade aos dados e sistemas no host de origem. Caso isso não aconteça, é de responsabilidade do cliente intermediar a obtenção, junto ao antigo host, dos dados para a migração.
- Contacte a nossa equipe de Suporte Online para mais detalhes.
- Ao solicitar uma migração não haverá reembolso (devolução do seu dinheiro) caso decida colocar em prática a política do MoneyBack.
- Prazo de 30 dias para a solicitação da migração. Após os 30 dias qualquer conta será cobrada". O valor da taxa é de R$ 5,00 (Cinco Reais) por cada conta.
- Migrações acima de 2GB (Giga Bytes) será cobrado o valor de R$ R$ 3,00 por cada GB excedente.
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NÃO CANCELE seu plano antigo até que os arquivos tenham sido migrados, testados e o DNS alterado corretamente. |
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| * campos obrigatórios |
| Seu e-mail * |
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-> Informações referentes ao antigo provedor de hospedagem <- |
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| Domínio registrado no antigo provedor de hospedagem : * |
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| Informe o login para acessar o painel administrativo no antigo provedor : * |
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| Informe a senha para acessar o painel administravivo no antigo provedor : * |
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| Link para acesso ao painel administrativo do antigo provedor : * |
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| Qual o painel administrativo do antigo servidor? * |
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-> Informações referentes ao seu plano na HostGator <- |
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| Domínio principal do plano de hospedagem na HostGator: * |
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| Informe o login de acesso ao cPanel: * |
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| Informe a senha de acesso ao cPanel: * |
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Utilize o campo abaixo para inserir quaisquer informações que julgar importante para a transferência, como por exemplo, alguma observação específica: |
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