Solicitação de Upgrade/Downgrade de conta

Se você deseja mudar sua conta para um plano diferente do que utiliza no momento, por favor, siga os passos abaixo.

Você selecionou o mesmo plano. Para fazer a alteração, por favor, selecione dois planos distintos.

Preencha os campos abaixo e clique no botão, para enviar a sua solicitação:

*Todos os campos são de preenchimento obrigatório.

O upgrade/downgrade de conta só pode ser realizado entre contas do mesmo tipo. Como você deseja mudar o tipo de plano (ex: Plano de Revenda para M), énecessário realizar a migração da sua conta. Neste caso, siga os passos abaixo:

  1. Contrate o novo plano desejado
  2. Solicite a migração dos dados no formulário que corresponde à sua conta atual: hospedagem compartilhada, revenda, servidores VPS
  3. Mantenha os dois planos ativos por alguns dias, até que a migração seja concluída
  4. Posteriormente, realize o cancelamento do plano que estava utilizando, através deste formulário

Caso tenha alguma dúvida, nossa equipe de suporte poderá lhe ajudar através do e-mail [email protected].Se precisar de orientação do setor financeiro, envie um e-mail para [email protected].

O upgrade/downgrade de conta não pode ser realizado entre servidores dedicados. Para fazer a mudança de um servidor dedicado para outro, énecessário realizar a migração da sua conta, seguindo os passos abaixo.

  1. Contrate o novo plano desejado
  2. Solicite a migração dos dados neste formulário
  3. Mantenha os dois planos ativos por alguns dias, até que a migração seja concluída
  4. Posteriormente, realize o cancelamento do plano que estava utilizando, através deste formulário

Caso tenha alguma dúvida, nossa equipe de suporte poderá lhe ajudar através do e-mail [email protected].Se precisar de orientação do setor financeiro, envie um e-mail para [email protected].

O upgrade/downgrade de conta não pode ser realizado. Para fazer a mudança do plano Plus para outro tipo de plano é necessário realizar amigração da sua conta, seguindo os passos abaixo.

  1. Contrate o novo plano desejado
  2. Solicite a migração dos dados neste formulário
  3. Mantenha os dois planos ativos por alguns dias, até que a migração seja concluída
  4. Posteriormente, realize o cancelamento do plano que estava utilizando, através deste formulário

Caso tenha alguma dúvida, nossa equipe de suporte poderá lhe ajudar através do e-mail [email protected].Se precisar de orientação do setor financeiro, envie um e-mail para [email protected].

O plano que escolheu (VPS 500) possui características diferentes dos demais planos VPS. Em virtude disso, não é possível realizar aalteração do seu plano atual para o VPS 500. Por favor, verifique as demais opções de planos disponíveis para escolha.

Importante: caso deseje alterar um plano com cPanel para outro sem painel de controle (ou a situação contrária), por favor, siga o procedimento abaixo:

  1. Contrate o novo plano desejado
  2. Solicite a migração dos dados neste formulário
  3. Mantenha os dois planos ativos por alguns dias, até que a migração seja concluída
  4. Posteriormente, realize o cancelamento do plano que estava utilizando, através deste formulário

Caso tenha alguma dúvida, nossa equipe de suporte poderá lhe ajudar através do e-mail [email protected].Se precisar de orientação do setor financeiro, envie um e-mail para [email protected].

A alteração solicitada não pode ser realizada. Caso deseje alterar um plano com cPanel para outro sem painel de controle(ou a situação contrária), por favor, siga o procedimento abaixo:

  1. Contrate o novo plano desejado
  2. Solicite a migração dos dados neste formulário
  3. Mantenha os dois planos ativos por alguns dias, até que a migração seja concluída
  4. Posteriormente, realize o cancelamento do plano que estava utilizando, através deste formulário

Caso tenha alguma dúvida, nossa equipe de suporte poderá lhe ajudar através do e-mail [email protected].Se precisar de orientação do setor financeiro, envie um e-mail para [email protected].

Preencha os dados abaixo para solicitar o upgrade do Criador de Sites Weebly da versão Iniciante para a versão Profissional (Pro):

Preencha os dados abaixo para solicitar o upgrade do Criador de Sites Weebly da versão Básico para a versão Iniciante:

Preencha os dados abaixo para solicitar o upgrade do Criador de Sites Weebly da versão Básico para a versão Profissional (Pro):

Ao solicitar o downgrade do plano Profissional para o Iniciante, é importante que saiba:

  1. Após a confirmação do downgrade, algumas funcionalidades serão desativadas. Seu site continuará funcionando normalmente, mas alguns recursos podem serdesativados (caso estejam listados como recursos extras disponíveis apenas na versão Pro).
  2. Após o downgrade, você terá acesso a 10 contas de e-mail.
  3. A diferença de valor pode ser reembolsada ou adicionada como crédito no seu painel financeiro.

Para enviar a solicitação, por favor, preencha os dados abaixo:

Ao solicitar o downgrade do plano Profissional para o Básico, é importante que saiba:

  1. Após a confirmação do downgrade, algumas funcionalidades serão desativadas. Seu site continuará funcionando normalmente, mas alguns recursos podem serdesativados (caso estejam listados como recursos extras disponíveis apenas na versão Pro).
  2. Após o downgrade, você terá acesso a 10 contas de e-mail.
  3. A diferença de valor pode ser reembolsada ou adicionada como crédito no seu painel financeiro.

Para enviar a solicitação, por favor, preencha os dados abaixo:

Ao solicitar o downgrade do plano Iniciante para o Básico, é importante que saiba:

  1. Após a confirmação do downgrade, algumas funcionalidades serão desativadas. Seu site continuará funcionando normalmente, mas alguns recursos podem serdesativados (caso estejam listados como recursos extras disponíveis apenas na versão Iniciante).
  2. Após o downgrade, você terá acesso a 10 contas de e-mail.
  3. A diferença de valor pode ser reembolsada ou adicionada como crédito no seu painel financeiro.

Para enviar a solicitação, por favor, preencha os dados abaixo:

Importante: ao realizar a alteração de plano, você está saindo do combo Google Apps + Domínio (anual) + Hospedagem - Plano M (anual) e os valores integrais (sem desconto) serão cobrados na renovação de cada produto.