Está com dificuldade de realizar a importação de e-mails do Webmail para o Titan? Confira nesse passo a passo como fazer esse procedimento!
Na HostGator, oferecemos dois tipos de planos de e-mails, o Webmail e o Titan, e muitas vezes ocorre a necessidade de migrar o conteúdo entre as duas ferramentas. Nesse artigo vou explicar como realizar a importação de todos os e-mails de uma conta feita no Webmail para o e-mail Titan, onde o método realizado é feito a partir do cPanel. Vamos lá? :^)
Índice
Como importar os e-mails do Webmail para o Titan
Requisitos
- Uma conta de e-mail Titan já criada. Caso ainda não esteja, confira o material “Como criar uma conta de e-mail Titan”.
- O domínio precisa estar apontado para a plataforma de e-mail Titan. Se precisar apontar, veja “Como configurar o e-mail Titan para seu domínio”
- A conta de e-mail de origem precisa ter espaço ocupado menor ou igual ao espaço de disco da conta Titan, mostrarei como conferir isso no guia.
Tutorial em vídeo
Confira o vídeo que nosso colega Pedro Angheben preparou para realizar esse procedimento.
Identificando o servidor que está a conta de e-mail do Webmail
Se você utiliza o Roundcube, Horde ou qualquer outra ferramenta de webmail, não tem diferença, o método vai ser igual para todos.
1. A primeira coisa que você precisa fazer é acessar o cPanel do domínio que detém a conta de e-mail.

2. Localize o IP Da Hospedagem na barra lateral à direita do cPanel. Copie o IP que estiver ali, usaremos ele em seguida para importar seus e-mails para o Titan.
Em seguida busque por Contas de e-mail.

3. Aqui confira se a conta cujos e-mails você quer importar para o Titan, possui um espaço ocupado em disco menor ou igual ao espaço livre da conta Titan em questão.

Importando o conteúdo para o Titan
1. Agora, a partir do portal do cliente que tem a conta de e-mail Titan, clique na aba E-mails.

2. Localize a conta de e-mail em questão e depois clique em Gerenciar.

3. Clique em Importar dados de e-mail.

4. Agora, clique em Importar uma caixa de e-mail.

5. Nessa tela, preencha da seguinte maneira:
- Servidor IMAP / endereço de IP: Insira o IP que você checou no passo anterior.
- Servidor remoto requer SSL: Selecione Sim caso utilize a porta 993, ou Não para a porta 143
- Porta IMAP: Porta necessária para a conexão do e-mail, inserida automaticamente pela opção acima
- Endereço de e-mail remoto: Insira a conta de e-mail que você deseja importar
- Senha de e-mail remoto: Insira a senha da conta de e-mail que você deseja importar
- E-mail do Titan: Selecione a conta de e-mail Titan para a qual será importado os e-mails
- E-mail alternativo para notificações: Esta opção é para receber notificações sobre o status da importação
Por fim clique em Enviar.

6. Se feito tudo corretamente, deverá aparecer algo assim:

Considerações Finais
Esse foi o Passo a passo para realizar a migração dos e-mails de um conta Webmail para uma conta Titan, se você sentiu falta de algo no guia, ou tem alguma sugestão, deixa aí nos comentários. Se estiver interessado em conferir assuntos semelhantes, tenho essas recomendações:
- Titan Mail: como funciona e um guia completo de como utilizá-lo
- Como enviar e receber e-mails Titan por aplicativos externos
Até a próxima! :^)