Conheça os melhores sites de compra confiáveis nacionais e internacionais, além de dicas para criar o seu próprio site 100% confiável.
Sites de compras confiáveis atraem ainda mais o público e têm melhores taxas de conversão. Afinal, ninguém quer comprometer seus dados pessoais para comprar em um site que não lhe transmita confiança.
Para uma loja virtual ser de sucesso, é indispensável cuidar de sua segurança para que malwares não comprometam seu negócio nem seu consumidor.
Conheça os melhores sites de compra confiáveis nacionais e internacionais, além de dicas para criar o seu próprio site 100% confiável. Confira!
Qual o melhor site de compras?
As compras online continuam crescendo, mas existem sites de varejo que os consumidores mais visitam. A empresa de inteligência de mercado SimilarWeb classifica os sites com base no tráfego e no engajamento.
O site que ocupa o topo da lista das compras online é a Amazon.com. Desde que foi fundada em 1996, a Amazon.com ficou conhecida como varejista online de quase tudo, desde livros, brinquedos, roupas e sapatos a alimentos, móveis e outros itens domésticos.
Por uma taxa recorrente, sua associação Prime oferece envio gratuito de dois dias na maioria das compras, além da capacidade de transmitir músicas, filmes e outras mídias, bem como outras vantagens.
Sites de Compra Confiáveis Brasileiros
Todo mundo quer fazer compras online, mesmo que seja livro, celular, roupas ou qualquer outra coisa. O mais importante e perceptível é que você deve escolher um site de compras online confiável para evitar o perigo da invasão de privacidade.
Vamos conhecer os melhores e mais confiáveis sites de compras online do Brasil para comprar produtos sem nenhum perigo? Confira alguns dos sites mais bem cotados pelos brasileiros.
Monnieri
O site de compras monnieri.com.br é uma loja virtual focada em moda Fitness com produtos de altíssima qualidade. A visitação mensal do site chega a 100 mil, e possui 8 produtos com 7 cores e 7 tamanhos.
Americanas
O site de compras Americanas.com é uma loja já consolidada no mercado e com a confiança do público. Ele é considerado o maior e-commerce genuinamente brasileiro. A visitação mensal do site chega a 15 milhões, 500 mil itens distribuídos em 32 categorias e seu maior nicho de vendas é o de eletrônicos.
Dafiti
A empresa de e-commerce de moda Dafiti é a maior loja online do setor de calçados e moda da América Latina, com atuação no Brasil, México, Argentina, Chile e Colômbia. A loja vende mais de 3 mil marcas de roupas, sapatos, acessórios, beleza, casa/mesa/banho e decoração.
Casas Bahia
A rede de e-commerce Casas Bahia vende tudo o que você precisa, até seguros de carros. É uma popular rede de varejo com mais de 60 anos de atuação no mercado nacional e 57.500 funcionários.
Mercado Livre
O Mercado Livre é o site que você encontrará tudo que precisa e com um dos menores preços. O marketplace é a maior comunidade de compra e venda online da América Latina.
Netshoes
A Netshoes foi fundada em 2000 e possui sede em São Paulo. Atualmente, também está presente na Argentina e México. É o maior conglomerado brasileiro de artigos esportivos de comércio eletrônico, sendo responsável pela administração das lojas oficiais dos clubes de futebol e da NBA.
Sites de Compras Confiáveis Internacionais
Procurando por sites internacionais de compras confiáveis e com bons preços? Com a grande quantidade de sites de compras que surgem todos os dias no mercado online é difícil distinguir quais realmente valem a pena investir o seu dinheiro em uma compra.
Para que você encontre uma loja virtual que forneça produtos de boa qualidade e preste um atendimento adequado, trouxemos os 5 melhores sites de compras que experimentamos e garantimos que irão lhe surpreender. Prontos?
Amazon
A Amazon continua a traçar um caminho para a dominação do varejo. A empresa, por exemplo, reforçou os benefícios associados ao Amazon Prime em um esforço para torná-lo um item obrigatório em todos os lares, como descontos especiais, investindo pesadamente em televisão, filmes e expandindo o frete grátis.
Ebay
Fundado oficialmente em 1998, o Ebay.com é uma plataforma de comércio eletrônico que permite às pessoas comprar e vender itens novos e usados. A recente garantia de equiparação de preços da empresa garante que os clientes obtenham os melhores preços disponíveis na maioria dos itens apresentados em sua seleção de ofertas.
Aliexpress
Parte do Grupo Alibaba, o AliExpress foi lançado em 2009 para ajudar pequenos exportadores, fabricantes e empresários chineses a venderem seus produtos internacionalmente.
Em vez de se identificar como uma loja online, a empresa se vê como uma plataforma online que conecta vendedores e consumidores. O site oferece uma ampla variedade de produtos, desde eletrônicos no atacado até roupas e suprimentos para a casa e jardim.
Walmart
Desde a primeira loja do Walmart aberta em 1962, a gigante do varejo está determinada a oferecer preços baixos, além de um ótimo serviço. A empresa adotou essa filosofia online em 2000, quando lançou o Walmart.com nos EUA.
Sites de Compra Confiáveis da China
A maioria dos usuários da Internet conhece o AliExpress, mas ele está longe de ser o único site chinês. Embora você não consiga encontrar itens de luxo das principais marcas do mundo, os sites de compras chineses são ótimos para eletrônicos baratos, roupas básicas e itens domésticos.
ChinaBrands
A ChinaBrands é uma loja que garante que você obtenha os melhores produtos, pois todos eles precisam passar por uma verificação de qualidade. O envio é feito dentro de 24 horas após a realização do pedido.
Você pode encontrar sapatos e roupas de todos os tamanhos e fabricantes. E o preço? Bem, o preço é de bolso. Vá para o site deles e dê uma olhada.
Dresslink
Você está procurando vestidos e sapatos exclusivos? Dresslink pode ser o seu balcão único. A plataforma B2C voltada para a moda oferece uma ampla variedade de roupas, sapatos, jóias e acessórios para apimentar sua aparência.
Eles oferecem frete padrão gratuito para pedidos acima de US $ 5. Ao se inscrever, você recebe um cupom de US $ 3 de desconto. Ele envia seus pedidos globalmente usando serviços de empresas confiáveis, como EMS, DHL e FedEx.
Milanoo
A loja de varejo online Milanoo, com base em Chengdu, é um dos melhores sites de compras online da China. Foi fundada em 2008 e concentra-se predominantemente em roupas masculinas e femininas, itens de casamento e eventos. Depois de se registrar, você recebe US $ 10 de desconto em qualquer produto.
Romwe
A Romwe é outra casa de moda que oferece roupas femininas e masculinas de qualidade. Essencialmente, ele se concentra basicamente em calças, vestidos, roupas de banho, entre outros.
Você pode comprar de qualquer lugar usando o aplicativo para iOS ou Android. Depois de se inscrever, você poderá receber um desconto de US $ 5 no seu primeiro pedido.
Qual o Melhor Aplicativo de Compras?
O comércio eletrônico e a revolução dos dispositivos móveis colocam o poder de grandes dados e toneladas de informações instantâneas diretamente na ponta dos dedos de cada comprador, oferecendo desde compras instantâneas até pesquisas de negócios que ajudam a encontrar o melhor valor e os preços mais baixos.
Você não precisa esperar que os grandes eventos de compras comecem para economizar muito, pois pode garantir agora o melhor preço com esses aplicativos úteis de compras.
Sejam juggernauts de comércio eletrônico, colecionadores de cupons, localizadores de ofertas ou ferramentas de comparação de preços, os aplicativos a seguir podem tornar suas compras mais fáceis e baratas.
Amazon (Android, IOS)
Desde seu começo humilde como uma livraria online, a Amazon se transformou em um gigantesco comércio eletrônico, e seus aplicativos móveis (Android, iOS) garantem que você esteja a apenas alguns toques de milhões de produtos, desde livros, eletrodomésticos, software, roupas e tudo mais.
Parte do que faz da Amazon um padrão ouro de comércio eletrônico são os muitos recursos integrados ao seu aplicativo, incluindo pedidos com um clique, listas de desejos, verificações de preços de scanner de código de barras, pesquisa por voz e o assistente inteligente da Amazon, Alexa.
Os assinantes do Amazon Prime recebem muitos extras, como frete grátis e descontos especiais.
Como ter um Site de Compras Confiável?
Então você construiu seu site de comércio eletrônico, otimizou tudo para SEO, criou um design perfeito, mas ainda tem problemas para converter os visitantes do site? Seu problema pode muito bem ser que você precisa tornar seu site mais confiável.
Um site de compra confiável que não parece credível pode levar a altas taxas de rejeição, baixas porcentagens de conversão e um alto número de abandono de carrinho.
Há muitas coisas pequenas que se somam a um site em que as pessoas confiam, por isso abordaremos as três áreas principais nas quais você deve trabalhar para conseguir isso. Seguindo este guia, certamente poderá tornar seu site mais confiável.
Crie uma Página Inicial Confiável
Sua página de destino é a primeira impressão que os visitantes terão do seu site, o que significa que é o primeiro lugar em que você precisa se concentrar na criação de confiança. Se o seu site não parecer bom desde o início, verá muitas pessoas saindo imediatamente, o que significa uma taxa de rejeição muito alta.
Construa Sua Reputação
Você deseja mostrar aos visitantes do site que sua empresa é real, que está estabelecida e que as pessoas sabem disso. Existem várias maneiras simples de fazer isso.
Mostre Depoimentos
A melhor maneira de mostrar para alguém que seu produto é bom é trazer a experiência de quem já adquiriu ele em algum momento. Ao adicionar depoimentos à sua página inicial, você mostra ao seu cliente a opinião de quem já realizou compras, gostou e ainda indica para outras pessoas a mesma experiência que teve.
Conte sua História
Compartilhe a história pessoal da sua empresa. Toda empresa possui algum tipo de história e pode ser compartilhada com os visitantes do site para formar uma conexão.
Sua história pode ser inspiradora, algo com o qual os clientes possam se relacionar ou uma história clara e simples. O importante é que a história possa mostrar um lado diferente da sua empresa.
Forneça as Informações de Atendimento
Você sempre deve ter o número do serviço de atendimento ao cliente em sua página inicial. Você também pode incluir as horas em que seu suporte ao cliente está disponível.
Esclareça suas Políticas
Cada empresa tem suas próprias políticas e ninguém gosta de ser pego em uma posição ruim porque não sabia. É muito importante que você torne suas políticas facilmente acessíveis aos visitantes do site, para que os interessados possam encontrá-las rapidamente.
Conquiste a Confiança de seu Consumidor
Um passo muito importante em qualquer empresa, sendo virtual ou não, é conquistar a confiança de seus consumidores. Vale lembrar que essa dica faz toda a diferença em qualquer negócio, pois, sem transmitir confiança, a primeira atitude do seu público-alvo é recuar.
Isso não é nada bom para quem tem o objetivo de aumentar suas vendas de forma mais eficaz. Sendo assim, para se sair ainda melhor, invista na nutrição de leads. Essa técnica vai interferir diretamente no relacionamento de sua empresa com o público que mantém contato digital com seu site de compras.
Invista na Infraestrutura
Segundo a Serasa Experian, o Brasil está em terceiro lugar entre os países com maiores números de fraudes no e-commerce em 2018. Então, é bom estar atento às maneiras de proteger seu empreendimento, para que ele ranqueie de forma satisfatória e, com isso, seja valorizado pelo cliente.
Para ajudar de forma mais eficiente, procure capacitação profissional para suas equipes e saiba lidar melhor com seu comércio e sua segurança. Invista sem medo na infraestrutura de sua loja virtual, e aproveite as demais dicas a seguir para manter seguro seu empreendimento.
Peça Senhas mais Fortes
Para que isso não seja visto de forma negativa pelo cliente, explique que é uma mudança voltada para a segurança de dados do consumidor e também da loja.
Utilize a Prática do “Pague em um Clique”
Essa prática é oferecida pela Amazon e é bem eficaz, pois o cliente não precisa preencher seus dados toda vez que realizar uma compra, além de ser um meio mais ágil.
Outros meios de pagamento, como o PagSeguro, também oferecem essa opção através de um cartão preferencial. Por isso, vale muito a pena levar em consideração essas práticas para demonstrar que as negociações ocorrerão em sites de compras confiáveis.
Crie Meios de Comunicação entre as Transações
Antes de finalizar uma transação, avise seu cliente por meio de e-mail ou SMS, informando os dados do cartão e da compra realizada. Para mais segurança, ofereça um código para ser preenchido. Caso aconteça algum erro, a compra automaticamente será cancelada, evitando uma tentativa de fraude.
Ainda sobre transações, delimite um número de tentativas para cada usuário, porque um malware tentará sucessivamente usar um software para invadir os dados do seu e-commerce. Com esse limite, em poucas tentativas, ele será bloqueado.
Use os Protocolos SSL e HTTPS
Sabemos que, para realizar uma compra online, o site pede dados muito pessoais e importantes do comprador. Por isso, uma boa pedida é usar protocolos SSL e HTTPs para que seus dados sejam criptografados e possam ser mantidos seguros contra fraudes.
Tenha Selos de Segurança
Os selos de segurança, como o selo de SSL, do E-bit e afins, vão mostrar para os visitantes que sua empresa tem o compromisso de proteger seus dados. Sendo assim, a clientela terá mais confiança na sua loja.
Invista em Uma Boa Plataforma de E-Commerce
É importante optar por plataformas mais confiáveis. Isso, além de facilitar o seu gerenciamento, aumenta a segurança do seu e-commerce. Pergunte para sua equipe de TI quais são os métodos mais eficazes de incrementar a segurança no site de vendas.
Busque, também, livros de e-commerce a fim de aumentar seus conhecimentos sobre o assunto e fazer de sua loja um site de compras confiável.
Garantir que sua loja esteja na lista de sites confiáveis só trará benefícios para seu negócio. Busque sempre formas de implementar a segurança em sua loja virtual para, assim, garantir que ela ganhe conhecimento no mundo digital.
Confira mais alguns conteúdos sobre esse assunto em nosso blog: